Offre-Gérer les incivilités en caisse

Lundi 17 janvier 2022

Déjouer avec TACT les incivilités clients et OPTIMISER la relation client.

Offre-Culture Client

Lundi 17 janvier 2022

Donnez libre choix à vos collaborateurs dans le développement de leurs compétences pour ainsi les responsabiliser, le...

#15 Managers, développez les compétences de vos collaborateurs

Vendredi 26 novembre 2021

Développer les compétences des collaborateurs, c’est important, nous le savons, nous nous y attelons. Pour autant c�...

Offre INTRA 2022

Mardi 28 septembre 2021

Découvrez l'offre INTRA 2022 d'Alain Renault Communication !

C'est l'été !

Jeudi 01 juillet 2021

Découvrez la carte d'été 2021 d'Alain Renault Communication

#13 Redonner du Peps à ses parcours de formation

Mardi 08 juin 2021

L’évolution des modes d’apprentissage et des nouvelles technologies a permis à de nombreuses entreprises de prendr...

3 manières de récupérer un module elearning exporté en Flash

Mardi 27 avril 2021

Des apprenants vous appellent car ils n'arrivent plus à parcourir un module de formation ? Aucun message d'erreur, une ...

#12 Déployer rapidement un dispositif 100% Distanciel

Mardi 30 mars 2021

Nous hésitons beaucoup entre le présentiel et le distanciel pour des raisons sanitaires cependant en fonction du choix...

AUTREMENT ! Numéro 51: ONBOARDING : embarquer pour de nouvelles expériences collaborateurs

Lundi 08 février 2021

Nous sommes à l'aube d'une ère nouvelle où nous avons besoin de lien, de proximité et de convivialité. Et cela est ...

#11 Appréhender positivement les conséquences de la crise sur nos organisations

Jeudi 14 janvier 2021

Vous avez été nombreux à nous solliciter ces derniers mois pour initier des dispositifs visant à accompagner vos éq...

Vous souhaitez héberger un module SCORM de e-learning sur votre site ?

Vendredi 04 décembre 2020

Pour exprimer leurs potentiels vos modules e-learning sont à héberger sur une plateforme de gestion de l’apprentissa...

#10 Intégrer notre offre INTRA#2021 pour booster votre stratégie formation

Mardi 22 septembre 2020

Pour ce 10e épisode de l’Onde positive, nous avons eu envie de vous présenter notre nouvelle offre INTRA 2021 qui fa...

#2 Transformer une formation présentielle en classe virtuelle

Mardi 25 août 2020

Voici les interrogations guidant l'épisode#2 de l'Onde positive : Transformer une formation présentielle en classe vir...

C'est l'été chez ARC !

Jeudi 09 juillet 2020

Découvrez la carte d'été 2020 d'Alain Renault Communication ☀️

#1 Travailler sereinement à distance en équipe ?

Jeudi 26 mars 2020

Vous avez été nombreux et nombreuses à prendre de nos nouvelles et à vouloir garder le contact. Merci ! Chez ARC, no...

Déployer rapidement vos formations présentielles sur un axe stratégique

Lundi 02 mars 2020

Découvrez tous les points essentiels pour déployer rapidement vos formations présentielles sur un axe stratégique...

AUTREMENT ! Numéro 50 : Réinventez l’Excellence de Service

Lundi 10 février 2020

Face aux évolutions des modes de consommation, des canaux de distribution liés au digital et des attentes des clients ...

ZOOM : Conduire un projet

Lundi 27 janvier 2020

Vous souhaitez découvrir les clés de réussite du management de projet, acquérir une méthodologie de gestion de proj...

ZOOM : Transmettre son savoir-faire

Jeudi 02 janvier 2020

ZOOM : Transmettre son savoir-faire

ZOOM : Conduire et réussir un entretien professionnel et le bilan des 6 ans

Mercredi 25 septembre 2019

Conduisez et réussissez un entretien professionnel et le bilan des 6 ans...

ZOOM : Management positif et bienveillant

Lundi 03 juin 2019

Découvrez comment mettre en place un management positif et bienveillant au sein de vos équipes

LE PLAY

Mardi 30 avril 2019

Un jeu, s'il vous PLAY ! une solution ludique pour dynamiser vos actions d'animation en présentiel.

Relation Client

Mardi 16 avril 2019

Découvrez notre nouvelle formation à la Relation Client Premium ! Nous avons conçu cette formation pour encourager v...

Événement RELATION CLIENT !

Vendredi 12 avril 2019

Venez vivre en avant première le 12 Avril 2019 à Paris notre nouvelle démarche de formation à la relation client Pre...

Super Matinée de la Pédagogie : l'AFEST

Jeudi 14 février 2019

A l'occasion de notre première Super Matinée de la Pédagogie de l'année, nous invitons nos clients à venir débattr...

AUTREMENT ! Numéro 48 : l'AFEST

Lundi 04 février 2019

Depuis de nombreuses années déjà, Alain Renault Communication accompagne les entreprises de commerce et de service da...

La réforme de la formation 2018

Mardi 08 janvier 2019

Devenez imbattable pour répondre à toutes les questions sur les changements que va entraîner la nouvelle loi sur la F...

L'impact QSSE

Mardi 08 janvier 2019

Découvrez comment accroître l'impact dans vos actions QSSE auprès de vos opérations au quotidien !

Définir une charte éthique

Mardi 08 janvier 2019

Communiquer autour de votre code de conduite...

Les collaborateurs sur le handicap

Mardi 08 janvier 2019

Apprenez-en plus sur le handicap !

L'évolution des réglementations impacte votre entreprise

Mardi 08 janvier 2019

Découvrez notre slideshare sur l'évolution des réglementations et votre entreprise