RCV9 Convaincre dans un processusde négociation commerciale Relationclient& vente Nos objectifs Bien connaître sa personnalité, identifier celle de ses clients et s’adapter aux situations Préparer avec précision sa négociation Communiquer et convaincre pour engagerson interlocuteur Gérer les situations de négociation difficile Notre approche pédagogique Autodiagnostic préalable, ateliers d’échanges et de partage, apports interactifs de méthodes et d’outils, nombreux trainings (filmés ou avec appel à un rôliste pour des négociations difficiles), élaboration d’un plan d’action individuel Notre programme 1.Mieux se connaître et mieux connaître ses interlocuteurs 2.Négocier pour convaincre 3.Préparer sa négociation 4.Gérer ses émotions et celles de ses interlocuteurs en cas de négociation difficile PRÉSENTIEL 2 jours 3 600 € HT DISTANCIEL Déclinable de 4 à 6 classesvirtuelles de 2h avec intersessions 650 € HT par classe virtuelle OU