modules Culture Client Une collection de micro-learning « sur étagère » en complément de nos formations : > Faire vivre une expérience client unique > Pratiquer la vente omnicanale Mettre des couleursdans sa relation client Adopterune communicationpositive Optimiser ses mails Faire de l’objection client, une opportunitécommerciale Développer son assertivité Véhiculer une bonne imagede l’entreprise via les réseaux sociaux Jouer collectifau servicedu client Canaliser son stress Accrocher au téléphone Gérer ses émotions Une offre digitale pour booster son professionnalisme et son capital sympathie Intrigué.e ? → Échangeons Intrigué.e ? → Échangeons Nos ressources !